目前,市场上出现了美容卡、健身卡等各种预付卡,给大家的消费带来了一定的优惠,但有时也给大家带来了困扰。 例如,如果一家企业突然关门,你手里的金卡、银卡都变成了“废卡”,里面的钱也无法退还。 这不,这就是发生在市民邵先生身上的事情。
近日,邵先生拨打12345政务服务热线反映,自己在位于日照游泳馆的全民健身中心办理了一张5000元的健身卡。 现在已经关闭了,但没有人通知他。 他现在要求退卡并退款。 他希望有关部门协调处理。
日照主流得知这一情况后,第一时间联系了邵先生。 “全民健身中心是山东赞誉集团旗下的健身店。2017年,我在全民健身中心办理了VIP金卡麻将胡了2,交纳了5000元押金,并承诺终身享受免费健身权益。当时我们就签了合同协议。” 邵先生说道。
“这几个月我经常去健身房,但就在一周前,健身中心突然关门了,我们没有收到任何通知。现在我和其他会员都无法联系到全民健身中心的负责人。 “听说他们的员工给老板打电话也找不到了。”邵先生告诉记者。
据悉,邵先生等会员与山东赞誉集团签订的协议规定,会员存入的5000元会员押金在加入会员一年后可随时提取。 邵先生办卡已经一年多了。 他想注销卡并获得退款,但他无法联系健身中心的任何人。
与邵先生情况相同的人还有很多。 王女士向记者反映:她在2016年申请了一张5000元的终身免费卡,一年后,不少会员开始向健身中心寻求退款。 然而,他们把今天推迟到明天,明天推迟到后天。 只有一些人要钱。
刘先生告诉主流日照:“去年健身房推出了很多优惠,吸引了很多人,我没能抗拒诱惑,花了2018元办了一张终身卡,只训练了一年就关门了。”太骗人了,听说可以去另外一个分店东港全民健身中心锻炼,但是离我家太远了,去也不方便。”
记者赶到现场发现,全民健身中心大门紧闭pg模拟器,并贴出《游泳中心关于全民健身中心出租区域停水、停电、限制营业的公告》门。 日照市游泳中心办公室负责人告诉记者:“我们游泳中心和全民健身中心是两个独立单位,健身中心于6月11日停止营业。2017年以来,山东赞誉集团一直没有缴纳租金、水电费。” ,截至今日,欠下物业及其他费用超过200万元pg电子游戏官网官方网站,经多次催交仍未支付,因此,6月10日,根据日照仲裁委员会的调解书,我们宣布停水停电。并限制运营。”
随后,记者致电山东赞誉集团负责人:“现因与泳池租金等方面发生纠纷,全民健身中心已关闭,正在协调中,会员可前往东港全民健身中心至于什么时候退卡、退钱,公司目前面临财务困难。”
就此事,主流日照联系了东港区市场监管局。 工作人员告诉记者:6月12日以来,共收到有关全民健身中心的消费者投诉4起。 东港区市场监管局接到投诉后,立即启动消费者调解和初步调查程序,并将依据相关法律法规进行调查处理。 经调查发现经营者有违法行为的,东港区市场监管局将依据《山东省消费者权益保护条例》对经营者实施行政处罚。
与此同时,主流日照还采访了日照市商业综合执法支队。 工作人员表示:为防范单用途商业预付卡可能出现的兑付风险,《单用途商业预付卡管理办法(试行)》建立了资金存管制度,规定大型发卡机构、集团发卡机构品牌卡发卡机构应将部分预收资金委托商业银行进行监管。 但健身行业目前并不属于《管理办法》的适用范围。 目前,《单用途商业预付卡管理办法》的管理盲点、单用途商业预付卡的监管及其存在的必要性等问题正在积极调查论证中。 如何更好地监管预付卡的使用,保护消费者的合法权益,迫切需要相关法律法规的完善。
记者手记:为了更好地保障自己的权益,消费者应尽量不要办理大额预付卡和长期预付卡。 申请预付卡时,务必与商户签订书面协议,向商户索取收据并妥善保存。 一旦与商户发生纠纷,商户不积极处理或者商户突然倒闭而找不到经营者,必须及时向有管辖权的行政机关或者维权组织投诉。 同时,我们也呼吁立法机关加强立法,完善相关法律法规体系,从而加强对预付卡的监管,更好地维护消费者的合法权益。
●主流街头采访| 总书记关心的这件事情,日照已经开始试点了……
●追问:日照“鱼雷”状物体需要移动吗? “垃圾场”将被清理,变成马路……